MMedicar × Domood Quy trình tạo tài liệu đào tạo →
Quy trình 02 · Playbook cho BOD

Phân tích plan hoặc báo cáo bằng Codex hoặc Claude Code

Từ file gốc đến bảng bằng chứng, nhận định, lựa chọn và bản đề xuất phục vụ quyết định. Quy trình buộc AI truy vết nguồn và dừng để BOD xác nhận trước khi kết luận.

1 prompt chính3 điểm duyệtTruy vết từng phát hiệnTách dữ kiện và nhận định

Bắt đầu nhanh từ câu hỏi cần quyết định

  1. Mở thư mục dự án Medicar bằng Codex hoặc Claude Code.
  2. Đưa plan, báo cáo và dữ liệu đối chiếu vào workspace hoặc gửi đường dẫn Lark có quyền truy cập.
  3. Viết câu hỏi theo mẫu “Ai cần quyết định việc gì, trước thời điểm nào”.
  4. Sao chép “Prompt chính” và dán vào công cụ.
  5. Duyệt lần lượt phạm vi, bảng bằng chứng và bản phân tích trước khi xuất bản.
Nguyên tắc bắt buộc AI hỗ trợ đọc và tổng hợp, nhưng BOD vẫn chịu trách nhiệm xác nhận số liệu, đánh giá rủi ro và đưa ra quyết định cuối cùng.

Đầu vào cần chuẩn bị

Một câu hỏi quyết định rõ sẽ tạo ra bản phân tích hữu ích hơn yêu cầu chung như “hãy tóm tắt file này”. Nếu thiếu dữ liệu bắt buộc, AI phải hỏi lại thay vì tự đặt giả định.

Thông tinMức độCách cung cấpVí dụ đạt
Tài liệu gốcBắt buộcFile, thư mục hoặc đường dẫn LarkPlan quý III, báo cáo doanh thu tháng 7 và bảng ngân sách liên quan.
Câu hỏi trọng tâmBắt buộc1 đến 3 câu hỏi có thể trả lờiĐề xuất này có đủ cơ sở để tăng ngân sách quảng cáo 20% trong quý III không?
Quyết định đang chờBắt buộcNgười quyết định, lựa chọn và thời hạnCEO chọn giữ, tăng hoặc giảm ngân sách trước ngày 10/08/2026.
Chỉ số ưu tiênBắt buộcTên chỉ số, kỳ đo và đơn vịDoanh thu thuần, biên lợi nhuận, CAC và thời gian hoàn vốn theo tháng.
Chuẩn đối chiếuNếu cóKế hoạch, kỳ trước hoặc ngưỡng chấp nhậnSo với ngân sách được duyệt và trung bình 3 tháng gần nhất.
Phạm vi và loại trừBắt buộcNội dung được xem và không được kết luậnPhân tích kênh online, không kết luận về hiệu quả cửa hàng offline.
Người xác nhận dữ liệuBắt buộcVai trò phụ trách từng nhóm số liệuCFO xác nhận tài chính, Head of E-commerce xác nhận dữ liệu kênh.
Bảo mật và đích chia sẻBắt buộcNgười nhận, thư mục và quyềnChỉ CEO, COO và CFO được xem trong thư mục BOD.

SOP gồm 7 bước và 3 điểm duyệt

Quy trình tách việc đọc tài liệu khỏi việc đưa ra nhận định. Điều này giúp phát hiện sai số trước khi chúng đi vào phần khuyến nghị.

Chốt câu hỏi và phạm vi

AI kiểm kê nguồn, diễn đạt lại câu hỏi quyết định, xác định chỉ số, kỳ đo, đối tượng đọc và phần loại trừ.

Đầu vàoFile gốc và yêu cầu của BOD
ProcessKiểm kê, hỏi thiếu và lập phạm vi
Đầu raPhạm vi để BOD duyệt lần 1

Đọc toàn bộ và lập bảng bằng chứng

AI trích từng số liệu, nhận định, giả định và mâu thuẫn; mỗi dòng phải có vị trí nguồn cụ thể như trang, mục, sheet hoặc ô.

Đầu vàoPhạm vi đã duyệt
ProcessĐọc, trích xuất và chuẩn hóa đơn vị
Đầu raBảng bằng chứng có thể truy vết

Kiểm chứng dữ liệu

BOD hoặc người sở hữu dữ liệu xác nhận số liệu trọng yếu, kỳ đo, cách tính và cách hiểu. Dữ liệu không xác nhận phải giữ nhãn “chưa xác nhận”.

Đầu vàoBảng bằng chứng
ProcessĐối chiếu nguồn và người phụ trách
Đầu raBằng chứng để duyệt lần 2

Phân tích và xây các lựa chọn

AI tách rõ dữ kiện, suy luận và khuyến nghị; nêu đánh đổi, điều kiện thành công, rủi ro cùng thông tin còn thiếu cho từng lựa chọn.

Đầu vàoBằng chứng đã xác nhận
ProcessSo sánh, kiểm tra logic và đánh giá rủi ro
Đầu raPhương án và khuyến nghị có điều kiện

Dựng bản HTML phục vụ quyết định

AI dùng template phân tích, mở đầu bằng câu hỏi và kết luận, sau đó trình bày bằng chứng, rủi ro, lựa chọn cùng bước tiếp theo.

Đầu vàoPhân tích đã hoàn thành
ProcessSoạn, thiết kế và rà soát
Đầu raHTML để BOD duyệt lần 3

Kết xuất PDF và chia sẻ có kiểm soát

Sau khi được duyệt, AI xuất PDF, kiểm tra bản thật, đưa vào thư mục BOD và không mở rộng quyền ngoài danh sách đã chốt.

Đầu vàoHTML và quyền đã duyệt
ProcessKết xuất, kiểm tra và upload
Đầu raPDF cùng đường dẫn Lark

Ghi nhận quyết định và giả định cần theo dõi

BOD ghi quyết định cuối, lý do, người phụ trách, thời hạn và điều kiện cần xem lại để bản phân tích chuyển thành hành động.

Đầu vàoKết luận cuộc họp BOD
ProcessGhi nhận và gắn trách nhiệm
Đầu raDecision log có thể theo dõi

Prompt chính để giao việc

Có thể dán nguyên khối. Prompt buộc AI dừng ở phạm vi và bảng bằng chứng trước khi tạo khuyến nghị.

Prompt 1 · Đọc, kiểm chứng và phân tích
Bạn đang làm việc trong workspace Medicar. Hãy phân tích plan hoặc báo cáo tôi cung cấp để hỗ trợ một quyết định cụ thể của BOD.

ĐẦU VÀO TÔI CUNG CẤP
- File, thư mục hoặc link tài liệu gốc: [điền]
- Người đọc bản phân tích: [điền]
- Quyết định đang chờ và thời hạn: [điền]
- 1 đến 3 câu hỏi trọng tâm: [điền]
- Chỉ số ưu tiên, kỳ đo và đơn vị: [điền]
- Chuẩn đối chiếu: [điền hoặc để trống]
- Phạm vi được phân tích và phần loại trừ: [điền]
- Người xác nhận từng nhóm dữ liệu: [điền]
- Mức bảo mật, thư mục Lark, người nhận và quyền: [điền]

NGUYÊN TẮC BẮT BUỘC
1. Đọc hướng dẫn trong workspace và kiểm kê toàn bộ nguồn liên quan. Không sửa file nguồn.
2. Không dùng kiến thức bên ngoài hoặc tìm trên web nếu tôi chưa cho phép. Nếu cần dữ liệu ngoài, hãy nêu rõ dữ liệu cần tìm, lý do và chờ xác nhận.
3. Không tự tạo số liệu, nguồn, trích dẫn, giả định hoặc mốc so sánh. Mọi thông tin chưa đủ bằng chứng phải mang nhãn [CHƯA XÁC NHẬN].
4. Tách rõ ba lớp: DỮ KIỆN từ nguồn, SUY LUẬN của người phân tích và KHUYẾN NGHỊ.
5. Với mỗi số liệu hoặc phát hiện quan trọng, ghi file và vị trí nguồn cụ thể. Với PDF ghi số trang; với bảng tính ghi sheet và ô hoặc vùng; với tài liệu ghi tiêu đề mục hoặc đoạn có thể tìm lại.
6. Kiểm tra đơn vị, kỳ đo, mẫu số, tỷ lệ phần trăm, tổng cộng, chênh lệch và mâu thuẫn giữa các nguồn.

QUY TRÌNH
A. Trước tiên, diễn đạt lại câu hỏi quyết định, phạm vi, chỉ số, tiêu chí đánh giá và phần loại trừ. Hỏi tôi các thông tin bắt buộc còn thiếu. Dừng và chờ tôi trả lời “Đã duyệt phạm vi”.
B. Sau khi được duyệt, đọc toàn bộ nguồn và tạo bảng bằng chứng với các cột: ID, dữ kiện hoặc số liệu, giá trị và đơn vị, kỳ đo, nguồn và vị trí, trạng thái xác nhận, ý nghĩa với câu hỏi, mâu thuẫn hoặc dữ liệu thiếu.
C. Tạo thêm danh sách kiểm chứng gồm: số liệu trọng yếu cần người phụ trách xác nhận, cách hiểu có thể gây nhầm và câu hỏi chưa thể trả lời.
D. Dừng và chờ tôi trả lời “Đã xác nhận bằng chứng”. Không đưa ra khuyến nghị cuối cùng trước điểm này.
E. Sau khi bằng chứng được xác nhận, phân tích theo cấu trúc: tóm tắt điều hành, câu trả lời cho từng câu hỏi, phát hiện và bằng chứng, rủi ro, giả định, 2 đến 4 lựa chọn cùng đánh đổi, khuyến nghị có điều kiện và bước tiếp theo.
F. Dùng bod-medicar/templates/phan-tich.html và nhận diện trong bod-medicar/brand để tạo bod-medicar/examples/[ten-khong-dau].html.
G. Rà soát tiếng Việt, khả năng đọc trên điện thoại, độ tương phản, bảng, tiêu đề nhiều dòng và bản in A4.
H. Báo đường dẫn file, tóm tắt kết luận, danh sách [CHƯA XÁC NHẬN], nguồn đã dùng và checklist nghiệm thu. Dừng để tôi duyệt trước khi xuất PDF hoặc đưa lên Lark.

ĐỊNH DẠNG PHẢN HỒI Ở MỖI ĐIỂM DỪNG
- Đã đọc những nguồn nào
- Phát hiện điều gì còn thiếu hoặc mâu thuẫn
- Đầu ra vừa tạo
- Tôi cần xác nhận chính xác điều gì

Bắt đầu bằng việc kiểm kê nguồn, diễn đạt lại câu hỏi quyết định và kiểm tra đầu vào. Chưa lập khuyến nghị ở lượt đầu.

Prompt duyệt phạm vi và bằng chứng

Duyệt phạm vi
Đã duyệt phạm vi. Hãy đọc toàn bộ nguồn và lập bảng bằng chứng cùng danh sách kiểm chứng theo đúng quy trình. Chưa đưa ra khuyến nghị cuối cùng và chưa tạo bản HTML.
Xác nhận bằng chứng
Đã xác nhận bằng chứng với các điều chỉnh sau.

- ID bằng chứng cần sửa: [ID]
- Giá trị hoặc cách hiểu đúng: [ghi rõ]
- Nguồn xác nhận: [file, trang, sheet, ô hoặc người phụ trách]
- Điểm vẫn phải giữ nhãn [CHƯA XÁC NHẬN]: [ghi rõ]

Hãy cập nhật bảng bằng chứng, thực hiện phân tích và tạo bản HTML theo quy trình. Khi xong, báo rõ dữ kiện, suy luận, khuyến nghị, điểm chưa xác nhận và file đã tạo. Chưa xuất PDF và chưa đưa lên Lark.
Điều kiện để xác nhận bằng chứng Số liệu trọng yếu phải có nguồn tìm lại được, đúng kỳ đo và đơn vị; mâu thuẫn phải được giải quyết hoặc giữ nhãn “chưa xác nhận”. Không dùng câu “trông hợp lý” để thay cho xác minh.

Prompt xuất bản sau khi đã duyệt

Bản phân tích thường có dữ liệu nhạy cảm. Prompt này yêu cầu xác nhận lại quyền trước khi upload và ghi rõ phạm vi đã áp dụng.

Prompt 2 · Xuất PDF và đưa lên Lark
Đã duyệt nội dung bản HTML [đường dẫn file]. Hãy thực hiện bước xuất bản theo loại “phan-tich”.

YÊU CẦU
1. Chạy kiểm tra cú pháp và mở bản HTML ở kích thước máy tính cùng điện thoại.
2. Xác nhận không có dữ kiện, suy luận hoặc khuyến nghị bị trình bày lẫn nhau; mọi điểm chưa đủ bằng chứng vẫn mang nhãn [CHƯA XÁC NHẬN].
3. Xuất PDF bằng bod-medicar/scripts/html-to-pdf.sh.
4. Mở bản PDF thật để kiểm tra cắt trang, tràn chữ, bảng, dấu tiếng Việt và độ tương phản. Nếu sửa, phải kết xuất và kiểm tra lại.
5. Trước khi đưa lên Lark, nhắc lại thư mục đích, danh sách người nhận và quyền để tôi xác nhận. Không mở rộng quyền ngoài danh sách được duyệt.
6. Khi tôi xác nhận, dùng bod-medicar/scripts/publish.sh với loại phan-tich để đưa file lên Lark.

BÀN GIAO
- Đường dẫn file HTML
- Đường dẫn file PDF
- Đường dẫn Lark
- Thư mục đích và phạm vi quyền đã áp dụng
- Danh sách nguồn cùng điểm [CHƯA XÁC NHẬN] còn lại
- Kết quả kiểm tra trên máy tính, điện thoại và bản PDF
- Mẫu decision log gồm quyết định, lý do, người phụ trách, thời hạn và ngày xem lại
Lệnh kỹ thuật tương ứng
cd bod-medicar
./scripts/publish.sh examples/[ten-khong-dau].html phan-tich

Chỉ xem là hoàn tất khi nhận đủ đầu ra

Người phụ trách đối chiếu danh sách này trước khi dùng bản phân tích trong cuộc họp BOD.

  • Phạm vi và câu hỏi quyết định đã được BOD duyệt
  • Bảng bằng chứng có vị trí nguồn và trạng thái xác nhận
  • Bản HTML tách rõ dữ kiện, suy luận và khuyến nghị
  • File PDF đã kiểm tra trên bản kết xuất thật
  • Đường dẫn Lark đúng thư mục, đúng phiên bản và đúng quyền
  • Danh sách giả định, rủi ro và điểm chưa xác nhận còn lại
  • Decision log ghi quyết định, lý do, người phụ trách, thời hạn và ngày xem lại