MMedicar × Domood Quy trình phân tích plan hoặc báo cáo →
Quy trình 01 · Playbook cho BOD

Tạo tài liệu đào tạo bằng Codex hoặc Claude Code

Từ nội dung thô đến bản HTML, PDF và đường dẫn Lark. Mỗi bước nêu rõ đầu vào, việc AI thực hiện, điểm BOD cần duyệt và đầu ra phải nhận được.

1 prompt chính3 điểm duyệtKhông tự suy diễn dữ liệuCó thể sao chép từng khối

Bắt đầu nhanh trong một lượt làm việc

  1. Mở thư mục dự án Medicar bằng Codex hoặc Claude Code.
  2. Đưa file nguồn vào workspace hoặc gửi đường dẫn Lark có quyền truy cập.
  3. Sao chép “Prompt chính” bên dưới và dán vào công cụ.
  4. Trả lời các câu hỏi còn thiếu, sau đó duyệt lần lượt brief, bản HTML và bản PDF.
  5. Dùng prompt xuất bản để nhận PDF cùng đường dẫn Lark.

Đầu vào cần chuẩn bị

Không cần viết thành tài liệu hoàn chỉnh. BOD chỉ cần cung cấp phần đang có; AI phải hỏi lại những trường bắt buộc còn thiếu trước khi bắt đầu dựng nội dung.

Thông tinMức độCách cung cấpVí dụ đạt
Chủ đề và mục đíchBắt buộcViết 1 đến 3 câuĐào tạo quản lý cửa hàng xử lý phản hồi tiêu cực theo cùng một chuẩn.
Người họcBắt buộcVai trò, mức kinh nghiệm và bối cảnh dùngQuản lý cửa hàng mới nhận nhiệm vụ, đọc trên điện thoại trước ca làm.
Kết quả học tậpBắt buộc3 đến 5 hành vi có thể quan sátPhân loại đúng tình huống, chọn kịch bản phản hồi và biết lúc nào cần báo cấp trên.
Nguồn sự thậtBắt buộcFile, thư mục hoặc đường dẫn LarkSOP hiện hành, chính sách, ví dụ thật và biểu mẫu đang dùng.
Điều không được thay đổiBắt buộcSố liệu, quy định, thuật ngữ và cảnh báoGiữ nguyên mức phê duyệt và tên vai trò theo SOP.
Hình thức họcNếu cóĐọc trước, workshop hoặc tài liệu tra cứuTài liệu tự học 15 phút kèm checklist tại quầy.
Người duyệt và hạnBắt buộcTên vai trò, hạn cần bản cuốiCOO duyệt nội dung, HR duyệt cách diễn đạt, cần trước 17:00 ngày 08/08/2026.
Đích xuất bảnNếu xuất LarkThư mục, người nhận và quyềnThư mục Đào tạo vận hành, toàn bộ quản lý chỉ có quyền xem.

SOP gồm 6 bước và 3 điểm duyệt

Codex hoặc Claude Code thực hiện phần đọc, soạn và kết xuất. BOD chịu trách nhiệm xác nhận mục tiêu, tính đúng của nội dung và phạm vi chia sẻ.

Tiếp nhận và kiểm tra đầu vào

AI kiểm kê file nguồn, đọc hướng dẫn trong workspace và chỉ hỏi những trường bắt buộc chưa có.

Đầu vàoFile nguồn và thông tin BOD đã cung cấp
ProcessKiểm kê, đọc và lập danh sách thiếu
Đầu raDanh mục nguồn cùng câu hỏi làm rõ

Chốt brief đào tạo

AI chuyển đầu vào thành brief ngắn, gồm người học, mục tiêu, phạm vi, cấu trúc, nguồn và tiêu chí đạt.

Đầu vàoCâu trả lời bổ sung của BOD
ProcessChuẩn hóa yêu cầu và phát hiện mâu thuẫn
Đầu raBrief để BOD duyệt lần 1

Dựng bản HTML theo khuôn Medicar

Chỉ thực hiện sau khi BOD trả lời “Đã duyệt brief”. AI dùng template đào tạo, dẫn nguồn nội bộ và không điền dữ liệu chưa được xác nhận.

Đầu vàoBrief đã duyệt và nguồn sự thật
ProcessSoạn, thiết kế, kiểm tra responsive
Đầu raFile HTML hoàn chỉnh để duyệt lần 2

Duyệt nội dung và khả năng áp dụng

BOD kiểm tra quy định, ví dụ, thứ tự thao tác và hành động mà người học phải thực hiện sau khi đọc.

Đầu vàoBản HTML và tóm tắt thay đổi
ProcessPhản hồi theo lỗi cụ thể
Đầu raXác nhận “Đã duyệt nội dung”

Kết xuất và kiểm tra PDF

AI chạy script xuất PDF, mở bản thật ở màn hình máy tính và điện thoại, sau đó sửa lỗi cắt trang, tràn chữ hoặc độ tương phản.

Đầu vàoHTML đã duyệt
ProcessKết xuất và kiểm tra hiển thị
Đầu raPDF sẵn sàng xuất bản để duyệt lần 3

Đưa lên Lark và bàn giao

Sau khi BOD xác nhận người nhận và quyền, AI đưa PDF lên đúng thư mục, kiểm tra đường dẫn và báo lại danh sách đầu ra.

Đầu vàoPDF, thư mục và quyền đã duyệt
ProcessUpload, cấp quyền và kiểm tra link
Đầu raLink Lark, file nguồn và biên bản kiểm tra

Prompt chính để giao việc

Có thể dán nguyên khối. Điền phần trong ngoặc vuông nếu đã có thông tin; nếu để trống, AI phải hỏi lại trước khi dựng tài liệu.

Prompt 1 · Tiếp nhận, chốt brief và tạo tài liệu
Bạn đang làm việc trong workspace Medicar. Hãy thực hiện trọn quy trình tạo tài liệu đào tạo nội bộ bằng các file và công cụ có sẵn trong workspace.

ĐẦU VÀO TÔI CUNG CẤP
- Chủ đề và mục đích: [điền hoặc để trống]
- Người học và bối cảnh sử dụng: [điền hoặc để trống]
- 3 đến 5 kết quả học tập mong đợi: [điền hoặc để trống]
- File, thư mục hoặc link nguồn: [điền hoặc để trống]
- Số liệu, quy định và thuật ngữ không được thay đổi: [điền hoặc để trống]
- Hình thức học và thời lượng dự kiến: [điền hoặc để trống]
- Người duyệt và hạn hoàn thành: [điền hoặc để trống]
- Thư mục Lark, người nhận và quyền: [điền hoặc để trống nếu chưa xuất bản]

QUY TRÌNH BẮT BUỘC
1. Đọc hướng dẫn trong workspace, sau đó kiểm kê toàn bộ file nguồn liên quan. Không sửa file nguồn.
2. Nếu thiếu đầu vào bắt buộc, hãy hỏi tôi một nhóm câu hỏi ngắn, ưu tiên câu hỏi ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu học tập. Không bắt đầu dựng bản chính khi chưa đủ thông tin.
3. Lập brief gồm: mục đích, người học, hành vi sau đào tạo, phạm vi, cấu trúc đề xuất, nguồn sự thật, nội dung không được thay đổi, tiêu chí nghiệm thu và điểm còn chưa chắc chắn.
4. Dừng lại và chờ tôi trả lời chính xác “Đã duyệt brief”.
5. Sau khi được duyệt, dùng bod-medicar/templates/dao-tao.html và nhận diện trong bod-medicar/brand để tạo file bod-medicar/examples/[ten-khong-dau].html.
6. Nội dung phải có: mục tiêu học tập, phần kiến thức hoặc SOP theo thứ tự, ví dụ sát công việc, lỗi thường gặp, checklist tự kiểm tra, bài tập hoặc hành động sau học và nguồn tham chiếu.
7. Chỉ dùng thông tin có trong nguồn hoặc đã được tôi xác nhận. Đánh dấu [CẦN XÁC NHẬN] tại mọi điểm chưa đủ bằng chứng. Không tự tạo số liệu, quy định, trích dẫn hoặc tình huống được trình bày như sự thật.
8. Rà soát tiếng Việt, khả năng đọc trên điện thoại, độ tương phản, dấu đầu dòng, tiêu đề nhiều dòng và bản in A4.
9. Báo lại đường dẫn file, tóm tắt cấu trúc, danh sách điểm [CẦN XÁC NHẬN] và checklist nghiệm thu. Dừng để tôi duyệt nội dung trước khi xuất PDF hoặc đưa lên Lark.

ĐỊNH DẠNG PHẢN HỒI Ở MỖI ĐIỂM DỪNG
- Đã đọc những nguồn nào
- Đang thiếu hoặc mâu thuẫn điều gì
- Đầu ra vừa tạo
- Tôi cần xác nhận chính xác điều gì

Bắt đầu bằng việc kiểm kê nguồn và kiểm tra đầu vào. Chưa tạo bản HTML chính ở lượt đầu.

Prompt duyệt và sửa

Duyệt brief
Đã duyệt brief. Hãy tạo bản HTML theo đúng brief và quy trình đã thống nhất. Chưa xuất PDF và chưa đưa lên Lark. Khi xong, báo đường dẫn file, các nguồn đã dùng, điểm cần xác nhận và checklist nghiệm thu.
Yêu cầu sửa có kiểm soát
Hãy sửa bản HTML theo phản hồi dưới đây.

PHẢN HỒI
- Phần cần sửa: [tiêu đề hoặc đoạn]
- Vấn đề hiện tại: [sai, thiếu hoặc khó áp dụng ở đâu]
- Nội dung mong muốn: [ghi rõ]
- Nguồn xác nhận: [file, trang hoặc người xác nhận]

Giữ nguyên các phần còn lại. Sau khi sửa, rà soát lại toàn bộ hiển thị và báo rõ file nào đã thay đổi cùng checklist đã chạy. Chưa xuất bản lên Lark.
Cách phản hồi hiệu quả Gom lỗi thành một lượt và luôn nêu “phần nào, đang sai ở đâu, muốn sửa thành gì, dựa trên nguồn nào”. Không duyệt bằng câu chung như “làm đẹp hơn” hoặc “bổ sung thêm”.

Prompt xuất bản sau khi đã duyệt

Chỉ dùng khi bản HTML đã được người có thẩm quyền xác nhận và danh sách người nhận đã chốt.

Prompt 2 · Xuất PDF và đưa lên Lark
Đã duyệt nội dung bản HTML [đường dẫn file]. Hãy thực hiện bước xuất bản theo loại “dao-tao”.

YÊU CẦU
1. Chạy kiểm tra cú pháp và mở bản HTML ở kích thước máy tính cùng điện thoại.
2. Xuất PDF bằng bod-medicar/scripts/html-to-pdf.sh.
3. Mở bản PDF thật để kiểm tra cắt trang, tràn chữ, bảng, dấu tiếng Việt và độ tương phản. Nếu sửa, phải kết xuất và kiểm tra lại.
4. Trước khi đưa lên Lark, xác nhận lại với tôi thư mục đích, người nhận và quyền nếu ba thông tin này chưa rõ.
5. Khi đã rõ, dùng bod-medicar/scripts/publish.sh với loại dao-tao để đưa file lên Lark.
6. Không mở rộng quyền ngoài danh sách đã duyệt.

BÀN GIAO
- Đường dẫn file HTML
- Đường dẫn file PDF
- Đường dẫn Lark
- Thư mục đích và phạm vi quyền đã áp dụng
- Kết quả kiểm tra trên máy tính, điện thoại và bản PDF
- Bất kỳ bước nào chưa thực hiện được cùng lý do cụ thể
Lệnh kỹ thuật tương ứng
cd bod-medicar
./scripts/publish.sh examples/[ten-khong-dau].html dao-tao

Chỉ xem là hoàn tất khi nhận đủ đầu ra

Người phụ trách đối chiếu danh sách này trước khi chia sẻ cho nhân sự.

  • Brief đào tạo đã được BOD duyệt
  • File HTML đúng nhận diện, không còn nội dung giữ chỗ ngoài điểm đã đánh dấu
  • File PDF đã kiểm tra trên bản kết xuất thật
  • Danh sách nguồn và các điểm cần xác nhận còn lại
  • Đường dẫn Lark nằm đúng thư mục và đúng phạm vi quyền
  • Thông báo chia sẻ nêu rõ người học, hạn hoàn thành và hành động sau học